Unsere meist gestellten Fragen

 

Bitte wende Dich an Deinen nächstgelegenen Fachhändler, um Antworten auf Deine Fragen zu Teutonia und den Kinderwagen von Teutonia zu erhalten. Vielleicht findest Du die Antwort ja auch unter den hier aufgelisteten häufigsten Fragen, die uns Eltern und werdende Eltern stellen.

 

Wo kann ich einen Teutonia Kinderwagen kaufen?
Finde Teutoniafachhändler in Deiner Nähe auf unserer Karte.

Ist der Regenschutz für das Liegeteil und den Sitz geeignet?
Ja, der Regenschutz und das Verdeck passen sowohl auf das Liegeteil, als auch auf den Sitz.

Woher bekomme ich Ersatzteile für meinen Teutonia?
Um Ersatzteile zu erhalten, kannst Du einfach Deinen Fachhändler kontaktieren. Bitte beachte, dass wir für Ersatzteile älterer Teutonia Modelle nicht zuständig sind. 

Kann ich das Liegeteil in meinem Auto anbringen?
Nein, Teutonias Liegeteile sind nicht für Autofahrten gedacht. Wir empfehlen Dir, einen geeigneten Autokindersitz zu verwenden.

Ich habe ein Serviceanliegen, an wen wende ich mich?
Wende Dich an Deinen Fachhändler, bei dem Du Deinen Teutonia TRIO gekauft hast. Dieser wird sein bestes geben, Dich kompetent zu beraten. Dein Fachhändler ist für Service und Reparatur Deines Teutonias zuständig. Habe am besten immer Deine Originalquittung parat.

Kann ich die Stoffe meines Teutonias waschen?
Falls nichts anderes auf dem Etikett angegeben ist, kannst Du alle Stoffe im Handwaschprogramm waschen. Es ist wichtig, dass dabei alle Klettverschlüsse verschlossen sind.

Wie lange ist die Reklamationsfrist eines Teutonias?
Teutonia hält sich an die gesetzlichen Verbrauchervorschriften in der EU. Weitere Informationen zum Kaufrecht für Verbraucher findest Du auf der Website der Verbraucheragentur.

Wie pflege ich meinen Teutonia TRIO am besten?
Hier erfährst Du alles über den Umgang mit Deinem Kinderwagen.

Ab welchem Alter kann ich den Teutonia TRIO benutzen?
Das Liegeteil kannst Du ab der Geburt verwenden, bis Dein Baby 6 Monate alt ist bzw. 9 kg wiegt.

Kann ich Zubehör anderer Hersteller mit meinem Teutonia-Kinderwagen verwenden?
Wir empfehlen nicht, Zubehör von anderen Herstellern für Deinen Teutonia-Kinderwagen zu verwenden, da diese nicht von Teutonia auf ihre Sicherheit geprüft wurden.

Wo kann ich Zubehör für meinen Teutonia kaufen?
Du kannst Kinderwagenzubehör für Deinen Teutonia bei unseren autorisierten Fachhändlern kaufen.

Wofür brauche ich eine Sitzauflage für meinen Kinderwagen?
Teutonias Sitzauflagen sind weich, bequem, sehr leicht herausnehmbar und waschbar. Die Sitzauflage gibt es in beige und grau.

Wofür gibt es die unterschiedlichen Adapter?
Die längeren Adapter dienen dazu, das Liegeteil anzuheben, damit Du Deinem Kind näher kommst. Die kürzeren Adapter sind für das ergonomische Sitzteil bestimmt, sodass Dein Kind mit einem niedrigeren Schwerpunkt sicher sitzt und ein verbessertes Fahrgefühl erlebt. Wir empfehlen nicht, die Adapter für Aufsätze zu verwenden, für die sie nicht bestimmt sind.

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